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DOA是什麼意思？DOA是什麼的縮寫？
⬛ DOA
⚫ 英文縮寫：Dead On Arrival
⚫ 中文意思：到貨即損。
⚫ 補充說明 ：
- DOA是電子產品行業內的用語。一般經銷商在收到廠家的貨後，若開箱就是壞的，就可以退貨和更換。此換貨期限通常是有期限的，一般此換貨期限為7天到60天不等。
- 超過DOA期限，就屬於RMA：壞品維修期限過了，是不能退貨的。
- DOA是客戶在收到產品後就發現產品無法正常操作。
- 屬於DOA產品須以原內外包裝並附上齊全之配件退回。如果新品判定是“到貨不良”，則客戶將收到全新產品的更換且不需負擔運費。
- 新品不良DOA：產品自消費者購買日起算7(N)日內，並經服務中心確認後，免費更換相同全新產品。(需提供相關購買證明)。
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