【Disney+】Disney Plus錯誤代碼 36 (Error Code 36)

【Disney+】Disney Plus錯誤代碼 36 (Error Code 36)

 

⬛ 問題:Disney+ 出現錯誤代碼 36 (Error Code 36)要如何處理?

當在使用Disney+時,若出現以下訊息時,要如何處理?

We’re sorry, but you are not authorized to view this video. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 36). 

 

 

⬛ 回答:

在Disney+出現以上訊息,通常為是在我們「嘗試訪問尚未提供給您的內容時出現」。這意味著我們現在想要觀看的影片,在目前這個時間點是沒有辦法的。 這可能是「權限可用性」或「Disney+內部系統」問題。

 

但我們還是可以嘗試以下步驟,做個初步的異常排除:

① 停用VPN。

② 確認該影片我們所在的國家/地區是否是可以觀賞的。

③ 檢查「兒童模式」是否已被開啟。

 

 

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