QBR是什麼?常常聽到,但卻不知道QBR是什麼意思嗎?
在公司和其它單位開會時,常常聽到某某人去參加QBR meeting,誰又在QBR會議上,被盯得滿頭包什麼的。頭一兩次聽,還沒有特別的感覺。只覺得它是一個縮寫的名詞。但隨著時間一長,漸漸的發現,每隔一段時間這個名詞總是會出現。所以引發了個人好奇心,一方面也是一直聽不懂覺得有點丟臉。故決定來了解一下什麼是QBR?
上網尋找了一下資訊,初步排除了其它QBR縮寫的解釋。終於找到最符合的說明
QBR = Quarterly Business Review (季度營運會議,季度業務審查)
一般會拆成 -- 供貨物流管理與支援 / 產品業務(含報價) / 產品品質管理 / 產品之技術支援(產品開發,供應商技術支援,供應商的roadmap) / 售後服務支援(產品維修件的購買price,lead time..)
討論的內容,一般來說包括:
- 技術方面 --- 研發部門
- 品質及品質服務方面 --- 品管部門
- 價格交期方面 --- 採購資財部門
需要與會的單位就是上述的 -- 研發部門 | 品管部門 | 採購資財部門。「供給」、「需求」雙方皆需要與會。當然,會議盡量邀請各部門的高層參加。
QBR會議更重要的是為了達到以下幾個效果:
把所有人拉到公司戰略部署同一個Page下,對業務的戰略定位、產品定義、運營洞察進行反省,跨部門集思廣益,向並肩戰鬥的同伴提供幫助,以及公開對業績達成效果進行審視。
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